Lediga jobb

Säkerhetsavdelningen ansvarar för säkerheten vid de kungliga slotten och har slottsvakter på Stockholms slott, Haga slott och Drottningholms slott. Arbetet sker i nära samarbete med polis, säkerhetspolis och garnisonsavdelningar. Inom ansvarsområdet ryms även den allmänna ordningen och det systematiska brandskyddsarbetet vid de kungliga slotten.

Vi söker nu två ledningsoperatörer till Säkerhetsavdelningen.

Arbetsuppgifter

Som ledningsoperatör ska du leda det dagliga operativa arbetet i Hovstaternas ledningscentral (HLC). Du ansvarar för alla uppgifter som HLC ska utföra samt tar aktiv del i HLC utveckling. I tjänsten ingår också att skapa en aktiv lägesbild över faktorer som påverkar Hovstaternas säkerhet. Du prioriterar bemanningen vid akuta händelser och tar in personal vid frånvaro med kort varsel.

Tjänsten omfattar även uppföljning av verksamheten samt uppdatering av instruktioner och rutiner. De två ledningsoperatörerna kommer tjänstgöra måndag-fredag omväxlande förmiddag och eftermiddag/kväll.

Kvalifikationer 

• Lägst gymnasiekompetens
• Erfarenhet av bevakningsarbete vid skyddsobjekt
• Erfarenhet av bevakning vid Hovstaternas skyddsobjekt.
• Erfarenhet av arbete i larm- eller ledningscentral
• Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska och engelska.

Meriterande

• Utbildning för väktare eller skyddsvakt enligt Rikspolisstyrelsens bestämmelser eller motsvarande
• Erfarenhet av att leda andra och/ eller varit instruktör/ utbildare
• B körkort
• Andra språkkunskaper utöver svenska och engelska

Personliga egenskaper
Som person är du trygg, stabil och samarbetsorienterad. Du är säker i osäkra sammanhang, hanterar stress på ett konstruktivt sätt och hittar snabbt lösningar på uppkomna problem.

Övrigt om anställningen 

• Anställningarna är tillsvidare på 100% med inledande provanställning.
• Arbetstiden är schemalagd och omfattar vardagar och kvällar.
• Innan beslut om anställning fattas genomförs säkerhetsprövning med registerkontroll enligt bestämmelser i säkerhetsskyddslagen (2018:585).
• Kungl. Hovstaterna tillämpar individuell lönesättning.
• De fackliga organisationerna representeras av Saco-S, Seko och OFR/S.

Ansökan
Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 26 januari 2025. Urval sker löpande och vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem.

Mer information om tjänsten
För ytterligare information om rekryteringsprocessen eller tjänsten är du välkommen att kontakta första slottsvakt Malou Fjällendal på telefonnummer 08-402 60 00 eller via e-post malou.fjallendal@kungahuset.se.

Fackliga representanter
Katarina Burman, Seko, 08-402 60 00
Mats Larsson, Saco, 08-402 60 00

Ansök om tjänsten Ledningsoperatörer till Säkerhetsavdelningen

Kungl. Hovstaterna har till uppgift att bistå statschefen och det Kungliga Huset i dess officiella plikter. En viktig uppgift är att vårda och för allmänheten visa det kulturarv som är förbundet med den svenska monarkin. Som medarbetare i Kungl. Hovstaternas publika verksamhet arbetar du i en organisation präglad av positiv framåtanda med besökaren och tillgängliggörande av det kungliga kulturarvet i fokus.

Tjänsten som slottskanslist innefattar kundservice på hög servicenivå. Du kommer att tillhöra Enheten för Stockholmsbaserade besöksmål och arbeta tillsammans i ett bokningsteam. Enheten svarar för driften av de slott som finns närmast Stockholm, men du kommer också jobba nära våra övriga enheter inom avdelningen.

Arbetsuppgifter

• Via ärendehanteringssystemet och telefon ta emot bokningsförfrågningar från allmänheten och externa kunder samt via bokningssystemet hantera dessa
• Ge information om öppettider, priser och verksamhet till allmänhet och externa kunder
• Hantera biljettsupportärenden
• Planera och bemanna bokade visningar och interna aktiviteter, samt tillse att tjänstgörande personal får relevant information rörande uppdraget
• Uppdatera öppettider, allmänna visningar m m i vårt bokningssystem och på webben
• Samverka i bokningsrelaterade frågor inom enheten och med övriga enheter inom avdelningen
• Ha kontakt med övriga avdelningar vid Kungl. Hovstaterna för samordning gällande öppettider och tillgänglighet för allmänheten
• Viss tjänstgöring i övrig verksamhet och representation inom Hovstaterna kan förekomma. I övrigt förekommande uppgifter på avdelningen.

Kvalifikationer

• Du har erfarenhet av/eller lämplig utbildning inom kundservice
• Du har erfarenhet av arbete i ärendehanterings- och bokningssystem såsom ImBox och Actor Smartbook
• Du har goda kunskaper i Officepaketet
• Du hanterar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift
• Meriterande är erfarenhet av tidigare arbete inom Hovstaternas visningsverksamhet

Personliga egenskaper

• Du är serviceinriktad och vill ge våra besökare en positiv upplevelse
• Du har en stark ansvarskänsla och gott omdöme
• Du har en positiv attityd och har förmåga att hantera stressiga situationer på ett professionellt sätt
• Du är flexibel och har god samarbetsförmåga

Övrigt om anställningen

• Anställningen är ett vikariat på 100% med tillträde enligt överenskommelse, till och med den 30 juni 2025.
• Arbetstid kontorstid vardagar.
• Hovstaterna tillämpar individuell lönesättning.
• Innan beslut om anställning fattas genomförs säkerhetsprövning med registerkontroll enligt bestämmelser i säkerhetsskyddslagen (2018:585).
• De fackliga organisationerna representeras av Saco, Seko och OFR/S.

Ansökan
Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 26 januari 2025. Urval sker löpande och vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem.

Mer information om befattningen
För ytterligare information om rekryteringsprocessen eller befattningen är du välkommen att kontakta Kristina Fjällendal, Enhetschef Drift stockholmsbaserade besöksmål, via 08-402 61 51 eller mail kristina.fjallendal@kungahuset.se.

Fackliga representanter
Katarina Burman, Seko, 08-402 60 00
Mats Larsson, Saco, 08-402 60 00

Ansök om tjänsten Vikarierande slottskanslist till Avdelningen för publik verksamhet

Kungl. Maj:ts Orden (KMO) är namnet på det kansli som på H.M. Konungens uppdrag handhar olika ordens- och medaljfrågor. Den ursprungliga och viktigaste uppgiften är att bistå ordenskapitlet. Ordenskapitlet utgör de svenska ordnarnas högsta styrande organ och sammanträder en gång om året, vanligen i april, under ledning av H.M. Konungen. Vid behov kan extra ordinarie ordenskapitel hållas vid andra tillfällen.

Vi söker nu en Ordenskanslist till KMO.

Till arbetsuppgifterna hör bland annat:

• Korrespondens
• Tillsammans med vice ordenskanslern ansvara för handläggning av H.M. Konungens förlänade medaljer
• Upprättande av program inför medaljutdelningar
• Ansvara för KMO:s ordenslager - fysiskt och digitalt
• Ansvara för beställning hos Svenska Medalj AB av de av H.M. Konungen förlänade medaljerna
• Övriga administrativa uppgifter inom ordenskansliet

Kvalifikationer

• Minst 10 års erfarenhet av administrativt arbete 
• Mycket goda kunskaper i Office 360 framförallt Excel, Word och PowerPoint
• God skrivvana och behärska svenska och engelska flytande i tal och skrift 
• Akademisk utbildning eller motsvarande är meriterande
• Kunskaper i tyska och franska är meriterande

Personliga egenskaper

Som person är du noggrann, serviceinriktad och flexibel. Du är även lösningsorienterad och har lätt för att skapa nya relationer. Du har ett strukturerat arbetssätt och håller dina deadlines. 

Övrigt om anställningen

• Anställningen är en tillsvidare anställning på heltid med inledande provanställning. 
• Innan beslut om anställning fattas genomförs säkerhetsprövning med registerkontroll enligt bestämmelser i säkerhetsskyddslagen (2018:585).

Ansökan
Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 9 februari 2025. Urval sker löpande och vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem.

Mer information om befattningen
För ytterligare information är du välkommen att kontakta vice ordenskansler Per Sandin via e-post per.sandin@kungahuset.se eller telefon: 073-0925478.

Fackliga kontakter:

Katarina Burman, Seko, 08-402 60 00. Mats Larsson, SACO, 08-402 60 00.

 

Ansök om tjänsten Ordenskanslist till Kungl Maj:ts Orden

Alla medarbetare vid Kungliga Hovstaterna avdelning för publik verksamhet spelar en avgörande roll i att bidra till besökarens upplevelse av det kungliga kulturarvet. Hörnstenarna i vårt arbete är service och säkerhet. Oavsett om du säljer biljetter, vaktar besöksmålet eller serverar gäster i Slottskaféerna har du besökaren i fokus och ser till att de får en förstklassig upplevelse.

Vi söker nu personal till Tullgarns slottskafé inför sommarsäsongen 2025

Arbetsuppgifter

Våra kafébiträden arbetar med normalt förekommande kafégöromål, försäljning och kundservice. Med hög serviceanda serverar och vägleder du kunderna. Oavsett om du serverar kunden en kopp kaffe eller hjälper någon att hitta den perfekta souveniren ger du kunden ett varmt välkomnande.

Kvalifikationer

• Anställning vid Kungliga Hovstaterna förutsätter att du är minst 18 år.
• Du uttrycker dig väl på svenska och engelska då det krävs i det dagliga arbetet. 
• Tidigare Kaféerfarenhet är ett krav.
• Utbildning i livsmedelshygien är meriterande.
• B-körkort är meriterande.
• Tidigare erfarenhet inom alkoholservering är meriterande.

Personliga egenskaper

Som person tycker du om att ta kontakt och bemöta besökare och kunder. Du är intresserad av att ge bästa möjliga service och har stor ansvarskänsla, är lyhörd, flexibel, stresstålig och kan snabbt ställa om mellan de uppgifter som du tilldelas. Vidare fungerar du bra i grupp, har ett högt säkerhetstänk och tvekar inte att dra ditt strå till stacken.

Övrigt om anställningen

• Tjänsten är en tidsbegränsad anställning på deltid
• Arbetstiden är dagtid enligt rullande schema med tjänstgöring vardagar och helger.
• Tjänstgöring kan komma att ske på ett eller flera av våra besöksmål
• Du arbetar längre sammanhängande perioder, alternativt helger. Ledigheter kan inte beviljas under anställningsperioden.
• Lön enligt gällande avtal.
• De fackliga organisationerna representeras av Saco-S, Seko och OFR/S.

Ansökan
Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 27 januari 2025.

Urval sker löpande och vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem.

Mer information om tjänsterna
För ytterligare information om rekryteringsprocessen eller tjänsterna är du välkommen att kontakta gruppchef Charliene Andersson på 08-402 60 00.

Fackliga representanter
Katarina Burman, Seko, 08-402 60 00.
Mats Larsson, Saco, 08-402 60 00.

Ansök om tjänsten Kafébiträden till Tullgarns slottskafé sommarsäsongen 2025

Alla medarbetare vid Kungliga Hovstaterna avdelning för publik verksamhet spelar en avgörande roll i att bidra till besökarens upplevelse av det kungliga kulturarvet. Hörnstenarna i vårt arbete är service och säkerhet. Oavsett om du säljer biljetter, vaktar besöksmålet eller serverar gäster i Slottskaféerna har du besökaren i fokus och ser till att de får en förstklassig upplevelse.

Vi söker nu personal till Strömsholms slottskafé inför sommarsäsongen 2025

Arbetsuppgifter

Våra kafébiträden arbetar med normalt förekommande kafégöromål, försäljning och kundservice. Med hög serviceanda serverar och vägleder du kunderna. Oavsett om du serverar kunden en kopp kaffe eller hjälper någon att hitta den perfekta souveniren ger du kunden ett varmt välkomnande.

Kvalifikationer

• Anställning vid Kungliga Hovstaterna förutsätter att du är minst 18 år.
• Du uttrycker dig väl på svenska och engelska då det krävs i det dagliga arbetet. 
• Tidigare Kaféerfarenhet är ett krav.
• Utbildning i livsmedelshygien är meriterande.
• B-körkort är meriterande.
• Tidigare erfarenhet inom alkoholservering är meriterande.

Personliga egenskaper

Som person tycker du om att ta kontakt och bemöta besökare och kunder. Du är intresserad av att ge bästa möjliga service och har stor ansvarskänsla, är lyhörd, flexibel, stresstålig och kan snabbt ställa om mellan de uppgifter som du tilldelas. Vidare fungerar du bra i grupp, har ett högt säkerhetstänk och tvekar inte att dra ditt strå till stacken.

Övrigt om anställningen

• Tjänsten är en tidsbegränsad anställning på deltid
• Arbetstiden är dagtid enligt rullande schema med tjänstgöring vardagar och helger.
• Tjänstgöring kan komma att ske på ett eller flera av våra besöksmål
• Du arbetar längre sammanhängande perioder, alternativt helger. Ledigheter kan inte beviljas under anställningsperioden.
• Lön enligt gällande avtal.
• De fackliga organisationerna representeras av Saco-S, Seko och OFR/S.

Ansökan
Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 27 januari 2025. Urval sker löpande och vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem.

Mer information om tjänsterna
För ytterligare information om rekryteringsprocessen eller tjänsterna är du välkommen att kontakta gruppchef Charliene Andersson på 08-402 60 00.

Fackliga representanter
Katarina Burman, Seko, 08-402 60 00.
Mats Larsson, Saco, 08-402 60 00.

Ansök om tjänsten Kafébiträden till Strömsholms slottskafé sommarsäsongen 2025

Som medarbetare vid Kungliga Hovstaternas avdelning för publik verksamhet spelar du en avgörande roll i att bidra till besökarens upplevelse av det kungliga kulturarvet. Oavsett om du säljer biljetter, vaktar besöksmålet eller expedierar kunder i butikerna har du besökaren i fokus och ser till att de får en förstklassig upplevelse.

Vi söker engagerad personal till Strömsholms slott inför sommarsäsongen 2025.

I rollen som besöksvärd hälsar du våra besökare välkomna på ett varmt och vänligt sätt. Du skapar en minnesvärd och trygg upplevelse för besökaren genom att säkerställa att förhållningsregler och säkerhetsrutiner följs noggrant. I rollen ingår vakthållning och kontroll av besöksflöden i besöksmålens publika delar, liksom försäljning och biljettkontroll i entréerna. Du har en aktiv roll i det publika säkerhetsarbetet och är tillgänglig för att svara på besökarnas frågor. 

I rollen som guide har du samma grunduppdrag som besöksvärdarna. Du levandegör dessutom det kungliga kulturarvet med stor berättarglädje i visningar på svenska och engelska anpassade efter gruppernas önskemål och förutsättningar. 

Kvalifikationer

• Anställning vid Kungliga Hovstaterna förutsätter att du är minst 18 år. 
• Du uttrycker dig väl på svenska och engelska då det krävs i det dagliga arbetet.  
• Övriga språkkunskaper är meriterande.
• För att söka som guide kräver vi att du har högskolepoäng i historia, konstvetenskap eller motsvarande 
• Meriterande är tidigare erfarenhet av arbete med värdskap, publikt säkerhetsarbete och arbete i serviceyrken

Personliga egenskaper

Viljan att ge bra service är naturlig för dig. Du har ett intresse av att ta kontakt och bemöta besökare och kunder. Du har stor ansvarskänsla, är lyhörd och kan snabbt ställa om mellan de uppgifter som du tilldelas. Vidare fungerar du bra i grupp, har ett högt säkerhetsfokus och är lösningsorienterad. 

Övrigt om tjänsten

• Tjänsten är en tidsbegränsad anställning på deltid. 
• Obligatorisk utbildning ingår innan säsongen startar. 
• Arbetstiden är förlagd dagtid enligt rullande schema med tjänstgöring vardagar och helger, utifrån verksamhetens behov. 
• Tjänstgöring kan komma att ske på ett eller flera av våra besöksmål. 
• Du arbetar längre sammanhängande perioder, alternativt helger. Ledigheter kan inte beviljas under anställningsperioden. 
• Lön enligt gällande avtal.
• De fackliga organisationerna representeras av Saco-S, Seko och OFR/S. 

Ansökan

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 27 januari 2025. Urval sker löpande och vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Innan beslut om anställning fattas genomförs säkerhetssamtal och referenstagning. 

Mer information om tjänsten

För ytterligare information om rekryteringsprocessen eller tjänsterna är du välkommen att kontakta Gruppchef Isabella Löfgren. Nås via växelnumret 08-402 60 00. 

Fackliga representanter:

Katarina Burman, Seko, 08-402 60 00, Mats Larsson, Saco, 08-402 60 00

 

 

Ansök om tjänsten Besöksvärdar och guider till Strömsholms slott sommarsäsongen 2025

Alla medarbetare vid Kungliga Hovstaternas avdelning för publik verksamhet spelar en avgörande roll för att bidra till besökarens upplevelse av det kungliga kulturarvet. Hörnstenarna i vårt arbete är service och säkerhet. Oavsett om du expedierar kunder i våra butiker, säljer biljetter, serverar gäster i slottskaféerna, vaktar eller håller visningar har du besökarna i fokus och ser till att de får en förstklassig upplevelse.  

 Vi söker nu engagerad personal till Ulriksdals besökscenter och Kina slottskafé för sommarsäsongen 2025.

Arbetsuppgifter

 I rollen som kafébiträde arbetar du med normalt förekommande kafégöromål, försäljning av biljetter och slottsbodsvaror samt bistår med besöksmålsinformation. Med hög serviceanda serverar och vägleder du kunderna. Som kafébiträde arbetar du bland annat i kallskänken med den dagliga produktionen av vårt utbud.

Kvalifikationer

• Anställning vid Kungliga Hovstaterna förutsätter att du är minst 18 år
• Hanterar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift
• Tidigare kaféerfarenhet är ett krav
• Tidigare kallskänkeerfarenhet är meriterande
• B-körkort är meriterande
• Utbildning i HACCP är meriterande
• Alkoholtillståndsutbildning är meriterande
• Arbetsledarerfarenhet är meriterande

Personliga egenskaper 

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper. Viljan att ge bra service är naturlig för dig. Du har ett intresse av att ta kontakt och bemöta besökare och kunder. Du har stor ansvarskänsla, är lyhörd, stresstålig och kan snabbt ställa om mellan de uppgifter som du tilldelas. Vidare fungerar du bra i grupp, har ett högt säkerhetsfokus och är lösningsorienterad.

Övrigt om tjänsterna

• Tjänsten är en tidsbegränsad anställning på deltid.
• Obligatorisk utbildning ingår innan säsongen startar.
• Arbetstiden är förlagd dagtid enligt rullande schema med tjänstgöring vardagar och helger, utifrån verksamhetens behov.
• Tjänstgöring kan komma att ske på ett eller flera av våra besöksmål.
• Du arbetar längre sammanhängande perioder, alternativt helger. Ledigheter kan inte beviljas under anställningsperioden.
• Lön enligt gällande avtal.
• De fackliga organisationerna representeras av Saco-S, Seko och OFR/S.

Ansökan

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 27 januari 2025. Urval sker löpande och vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Innan beslut om anställning fattas genomförs säkerhetssamtal och referenstagning.

Mer information om tjänsten

För ytterligare information om rekryteringsprocessen eller tjänsterna är du välkommen att kontakta Gruppchef Catarina Ahlqvist Nilsson som nås via växelnumret: 08-402 60 00.

Fackliga representanter

 Katarina Burman, Seko, 08-402 60 00, Mats Larsson, Saco, 08-402 60 00

 

Ansök om tjänsten Kafébiträden till Ulriksdals besökscenter och Kina slottskafé sommar 2025

Alla medarbetare vid Kungliga Hovstaternas avdelning för publik verksamhet spelar en avgörande roll för att bidra till besökarens upplevelse av det kungliga kulturarvet. Hörnstenarna i vårt arbete är service och säkerhet. Oavsett om du expedierar kunder i våra butiker, säljer biljetter, serverar gäster i slottscaféerna, vaktar eller håller visningar har du besökarna i fokus och ser till att de får en förstklassig upplevelse.   

Vi söker engagerad personal till Kungliga slottet med Riddarholmskyrkan, Drottningholms slott, Kina slott, Rosersbergs slott, Gustav III:s paviljong på Haga, Rosendals slott och Ulriksdals slott för sommarsäsongen 2025.   

I rollen som besöksvärd hälsar du våra besökare välkomna på ett varmt och vänligt sätt. Du skapar en minnesvärd och trygg upplevelse för besökaren genom att säkerställa att förhållningsregler och säkerhetsrutiner följs noggrant. I rollen ingår vakthållning och kontroll av besöksflöden i besöksmålens publika delar, liksom försäljning och biljettkontroll i entréerna. Du har en aktiv roll i det publika säkerhetsarbetet och är tillgänglig för att svara på besökarnas frågor. 

I rollen som guide har du samma grunduppdrag som besöksvärdarna. Du levandegör dessutom det kungliga kulturarvet med stor entusiasm i visningar på svenska och engelska anpassade efter gruppernas önskemål och förutsättningar. 

I rollen som arbetsledare svarar du för den löpande personalplaneringen och leder den dagliga verksamheten på plats på besöksmålet. Du arbetar nära vår administration och andra berörda avdelningar inom Hovstaterna. 

Kvalifikationer 

• Anställning vid Kungliga Hovstaterna förutsätter att du är minst 18 år. 
• Du uttrycker dig väl på svenska och engelska då det krävs i det dagliga arbetet.  
• För att söka som guide kräver vi att du har högskolepoäng i historia, konstvetenskap eller motsvarande 
• För att söka som arbetsledare krävs dokumenterad arbetsledarerfarenhet eller tidigare erfarenhet av arbete inom Hovstaternas publika verksamhet. 
• Meriterande är tidigare erfarenhet av arbete med värdskap, publikt säkerhetsarbete och arbete i serviceyrken liksom ytterligare språkkunskaper. 

Personliga egenskaper 

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper. Viljan att ge bra service är naturlig för dig. Du har ett intresse av att ta kontakt och bemöta besökare och kunder. Du har stor ansvarskänsla, är lyhörd, flexibel, stresstålig och kan snabbt ställa om mellan de uppgifter som du tilldelas. Vidare fungerar du bra i grupp, har ett högt säkerhetsfokus och är lösningsorienterad.   

Övrigt om tjänsten 

• Tjänsten är en tidsbegränsad anställning på deltid. 

• Obligatorisk utbildning ingår innan säsongen startar. 

• Arbetstiden är förlagd dagtid enligt rullande schema med tjänstgöring vardagar och helger, utifrån verksamhetens behov. 

• Tjänstgöring kan komma att ske på ett eller flera av våra besöksmål. 

• Du arbetar längre sammanhängande perioder, alternativt helger. Ledigheter kan inte beviljas under anställningsperioden. 

• Lön enligt gällande avtal. 

• De fackliga organisationerna representeras av Saco-S, Seko och OFR/S. 

Ansökan  

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 27 januari 2025. Urval sker löpande och vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Innan beslut om anställning fattas genomförs säkerhetssamtal och referenstagning. 

Mer information om tjänsten 

För ytterligare information om rekryteringsprocessen eller tjänsterna är du välkommen att kontakta gruppchefer Ola Eriksson, Eric Bjurestam eller Caroline Edman som alla nås via växelnumret 08-402 60 00.  

Fackliga representanter  
Katarina Burman, Seko, 08-402 60 00  
Mats Larsson, Saco, 08-402 60 00  

 

Ansök om tjänsten Besöksvärdar och guider till Kungliga slottet och Drottningholms slott 2025

Alla medarbetare vid Kungliga Hovstaternas avdelning för publik verksamhet spelar en avgörande roll för att bidra till besökarens upplevelse av det kungliga kulturarvet. Hörnstenarna i vårt arbete är service och säkerhet. Oavsett om du expedierar kunder i våra butiker, säljer biljetter, serverar gäster i slottscaféerna, vaktar eller håller visningar har du besökarna i fokus och ser till att de får en förstklassig upplevelse.  

Vi söker nu engagerad personal till Kungliga Slottsboden på Stockholms slott och Drottningholms slott för sommarsäsongen 2025.

Arbetsuppgifter

I rollen som slottsbodsbiträde arbetar du med normalt förekommande butiksgöromål, såsom uppackning av varor, lagerarbete, prismärkning, påfyllning av varor, försäljning och kundservice. Du har en aktiv roll både i att hjälpa kunder tillrätta i butiksrelaterade frågor, men också att bistå med information om våra olika besöksmål. Med hög serviceanda vägleder du kunderna i sina inköp, och oavsett om du fyller på varor i butiken eller hjälper någon att hitta den perfekta gåvan eller souveniren ger du kunden ett varmt välkomnande.

I rollen som slottsbodsbiträde med särskilt ansvar har du samma grunduppdrag som slottsbodsbiträdena, men du svarar också för den löpande personalplaneringen under dina arbetspass samt leder den dagliga verksamheten på plats i butiken. Du arbetar nära vår administration och andra berörda avdelningar inom Hovstaterna.

Kvalifikationer

• Anställning vid Kungliga Hovstaterna förutsätter att du är minst 18 år.
• Du uttrycker dig väl på svenska och engelska då det krävs i det dagliga arbetet.
• Du har tidigare erfarenhet från butiks- eller serviceyrke samt kassavana
• För att söka som arbetsledare krävs dokumenterad arbetsledarerfarenhet eller tidigare erfarenhet av arbete inom Hovstaternas publika verksamhet.
• Meriterande är tidigare erfarenhet av arbete med värdskap, publikt säkerhetsarbete och arbete i serviceyrken liksom ytterligare språkkunskaper.
• B-körkort är meriterande

Personliga egenskaper

Viljan att ge bra service är naturlig för dig. Du har ett intresse av att ta kontakt och bemöta besökare och kunder. Du har stor ansvarskänsla, är lyhörd, stresstålig och kan snabbt ställa om mellan de uppgifter som du tilldelas. Vidare fungerar du bra i grupp, har ett högt säkerhetsfokus och är lösningsorienterad.

Övrigt om tjänsten

• Tjänsten är en tidsbegränsad anställning på deltid.
• Obligatorisk utbildning ingår innan säsongen startar.
• Arbetstiden är förlagd dagtid enligt rullande schema med tjänstgöring vardagar och helger, utifrån verksamhetens behov.
• Tjänstgöring kan komma att ske på ett eller flera av våra besöksmål.
• Du arbetar längre sammanhängande perioder, alternativt helger. Ledigheter kan inte beviljas under anställningsperioden.
• Lön enligt gällande avtal.
• De fackliga organisationerna representeras av Saco-S, Seko och OFR/S.

Ansökan 

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 27 januari 2025. Urval sker löpande och vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Innan beslut om anställning fattas genomförs säkerhetssamtal och referenstagning.

Mer information om tjänsten

För ytterligare information om rekryteringsprocessen eller tjänsterna är du välkommen att kontakta gruppchef Maria Lennström som nås via växelnumret 08-402 60 00. 

Fackliga representanter 

Katarina Burman, Seko, 08-402 60 00 , Mats Larsson, Saco, 08-402 60 00.

 

 

Ansök om tjänsten Slottsbodsbiträden till Kungliga Slottsboden sommarsäsongen 2025

Som medarbetare vid Kungliga Hovstaternas avdelning för publik verksamhet spelar du en avgörande roll i att bidra till besökarens upplevelse av det kungliga kulturarvet. Oavsett om du säljer biljetter, vaktar besöksmålet eller expedierar kunder i butikerna har du besökaren i fokus och ser till att de får en förstklassig upplevelse.

Vi söker engagerad personal till Gripsholms slott inför sommarsäsongen 2025.

I rollen som besöksvärd hälsar du våra besökare välkomna på ett varmt och vänligt sätt. Du skapar en minnesvärd och trygg upplevelse för besökaren genom att säkerställa att förhållningsregler och säkerhetsrutiner följs noggrant. I rollen ingår vakthållning och kontroll av besöksflöden i besöksmålens publika delar, liksom försäljning och biljettkontroll i entréerna. Du har en aktiv roll i det publika säkerhetsarbetet och är tillgänglig för att svara på besökarnas frågor. 

I rollen som guide har du samma grunduppdrag som besöksvärdarna. Du levandegör dessutom det kungliga kulturarvet med stor berättarglädje i visningar på svenska och engelska anpassade efter gruppernas önskemål och förutsättningar. 

Kvalifikationer 

• Anställning vid Kungliga Hovstaterna förutsätter att du är minst 18 år. 
• Du uttrycker dig väl på svenska och engelska då det krävs i det dagliga arbetet.  
• Kunskaper i tyska är meriterande
• För att söka som guide kräver vi att du har högskolepoäng i historia, konstvetenskap eller motsvarande 
• Meriterande är tidigare erfarenhet av arbete med värdskap, publikt säkerhetsarbete och arbete i serviceyrken

Personliga egenskaper

Viljan att ge bra service är naturlig för dig. Du har ett intresse av att ta kontakt och bemöta besökare och kunder. Du har stor ansvarskänsla, är lyhörd och kan snabbt ställa om mellan de uppgifter som du tilldelas. Vidare fungerar du bra i grupp, har ett högt säkerhetsfokus och är lösningsorienterad. 

Övrigt om tjänsten

• Tjänsten är en tidsbegränsad anställning på deltid. 

• Obligatorisk utbildning ingår innan säsongen startar. 

• Arbetstiden är förlagd dagtid enligt rullande schema med tjänstgöring vardagar och helger, utifrån verksamhetens behov. 

• Tjänstgöring kan komma att ske på ett eller flera av våra besöksmål. 

• Du arbetar längre sammanhängande perioder, alternativt helger. Ledigheter kan inte beviljas under anställningsperioden. 

• Lön enligt gällande avtal. 

• De fackliga organisationerna representeras av Saco-S, Seko och OFR/S. 

 

Ansökan

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 27 januari 2025. Urval sker löpande och vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Innan beslut om anställning fattas genomförs säkerhetssamtal och referenstagning. 

 

Mer information om tjänsten

För ytterligare information om rekryteringsprocessen eller tjänsterna är du välkommen att kontakta Gruppchef Isabella Löfgren. Nås via växelnumret 08-402 60 00. 

 

Fackliga representanter:

 Katarina Burman, Seko, 08-402 60 00, Mats Larsson, Saco, 08-402 60 00

 

 

 

Ansök om tjänsten Besöksvärdar och guider till Gripsholms slott sommarsäsongen 2025

Som medarbetare vid Kungliga Hovstaternas avdelning för publik verksamhet spelar du en avgörande roll i att bidra till besökarens upplevelse av det kungliga kulturarvet. Oavsett om du säljer biljetter, vaktar besöksmålet eller expedierar kunder i butikerna har du besökaren i fokus och ser till att de får en förstklassig upplevelse.

Vi söker engagerad personal till Tullgarns slott inför sommarsäsongen 2025.

I rollen som besöksvärd hälsar du våra besökare välkomna på ett varmt och vänligt sätt. Du skapar en minnesvärd och trygg upplevelse för besökaren genom att säkerställa att förhållningsregler och säkerhetsrutiner följs noggrant. I rollen ingår vakthållning och kontroll av besöksflöden i besöksmålens publika delar, liksom försäljning och biljettkontroll i entréerna. Du har en aktiv roll i det publika säkerhetsarbetet och är tillgänglig för att svara på besökarnas frågor. 

I rollen som guide har du samma grunduppdrag som besöksvärdarna. Du levandegör dessutom det kungliga kulturarvet med stor berättarglädje i visningar på svenska och engelska anpassade efter gruppernas önskemål och förutsättningar. 

Kvalifikationer

• Anställning vid Kungliga Hovstaterna förutsätter att du är minst 18 år. 

• Du uttrycker dig väl på svenska och engelska då det krävs i det dagliga arbetet.  

• För att söka som guide kräver vi att du har högskolepoäng i historia, konstvetenskap eller motsvarande 

• Meriterande är tidigare erfarenhet av arbete med värdskap, publikt säkerhetsarbete och arbete i serviceyrken liksom ytterligare språkkunskaper.

Personliga egenskaper

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper. Viljan att ge bra service är naturlig för dig. Du har ett intresse av att ta kontakt och bemöta besökare och kunder. Du har stor ansvarskänsla, är lyhörd, flexibel, stresstålig och kan snabbt ställa om mellan de uppgifter som du tilldelas. Vidare fungerar du bra i grupp, har ett högt säkerhetsfokus och är lösningsorienterad. 

Övrigt om tjänsten

• Tjänsten är en tidsbegränsad anställning på deltid. 
• Obligatorisk utbildning ingår innan säsongen startar. 
• Arbetstiden är förlagd dagtid enligt rullande schema med tjänstgöring vardagar och helger, utifrån verksamhetens behov. 
• Tjänstgöring kan komma att ske på ett eller flera av våra besöksmål. 
• Du arbetar längre sammanhängande perioder, alternativt helger. Ledigheter kan inte beviljas under anställningsperioden. 
• Lön enligt gällande avtal. 
• De fackliga organisationerna representeras av Saco-S, Seko och OFR/S. 

Ansökan

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 27 januari 2025. Urval sker löpande och vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Innan beslut om anställning fattas genomförs säkerhetssamtal och referenstagning. 

Mer information om tjänsten

För ytterligare information om rekryteringsprocessen eller tjänsterna är du välkommen att kontakta Gruppchef Isabella Löfgren. Nås via växelnumret 08-402 60 00. 

Fackliga representanter:

Katarina Burman, Seko, 08-402 60 00, Mats Larsson, Saco, 08-402 60 00

 

 

Ansök om tjänsten Besöksvärdar och guider till Tullgarns slott sommarsäsong 2025

Kungl. Husgerådskammaren är ett ämbete inom Kungl. Hovstaterna, den organisation som bistår Statschefen och det Kungl. Huset i deras verksamhet. Hovstaterna har också ansvar för att vårda och visa det kulturarv som är förbundet med monarkin.  

Kungl. Husgerådskammaren har två huvuduppgifter: 

• att förvalta (registrera, dokumentera och inventera samt vårda och bevara) de statliga lösöresamlingarna på elva kungliga slott, främst äldre möbler, textilier och konsthantverksföremål, så att samlingarna kan användas i samband med den kungliga representationen och visas, nu och i framtiden. 
• att hålla de elva kungliga slotten möblerade med hänsyn tagen till byggnadernas karaktär och aktuella bruk. 

Inom Avdelningen för vård och bevarande arbetar sammanlagt 15 konservatorer, sömmerskor, tapetserare och husgerådstekniker.  Allmänkonservatorernas arbete är i huvudsak förlagt till ateljéer i anslutning till Stockholms och Drottningholms slott men arbetsuppgifter förekommer frekvent på andra kungliga slott.

Arbetsuppgifter

• Delta i avdelningens samlade arbete med preventiv vård 
• Konservering och vård av, i första hand, förgyllda och målade föremål i samlingarna. Andra material, till exempel glas och sten kan förekomma 
• Skriva konditionsrapporter för föremål som utlånas till andra institutioner
• Delta i arbete med dokumentation och inventering av samlingarna utifrån ateljéns ansvarsområde 
• Restaurering, och komplettering av dekorelement och saknade delar inom de områden som ateljén ansvarar för 

Kvalifikationer

• Dokumenterad utbildning och flerårig yrkeserfarenhet inom konservering, främst förgyllning och målade ytor
• Erfarenhet av arbete med andra materialkategorier är meriterande
• Mycket god erfarenhet av förgyllning
• Goda kunskaper i svenska och engelska
• Körkort
• Kunskaper i Officepaketet

Personliga egenskaper

 Vi utgår ifrån att du är ansvarskännande och kan arbeta både självständigt och i nära samarbete med andra. Som person är du initiativtagande, lösningsorienterad, van att vara flexibel och att prioritera givna deadlines. 

Övrigt om anställningen

• Anställningen är tillsvidare, heltid som inleds med 6 månaders provanställning
• Tillträde enligt överenskommelse
• Hovstaterna tillämpar individuell lönesättning
• Innan beslut om anställning fattas genomförs säkerhetsprövning med registerkontroll enligt bestämmelser i säkerhetsskyddslagen (2018:585)
• De fackliga organisationerna representeras av Saco, Seko och OFR/S

Ansökan
Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 17 januari 2025. Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem.

Mer information om befattningen
För ytterligare information om rekryteringsprocessen eller befattningen är du välkommen att kontakta avdelningschef Andreas Andersson; 08-402 6472.

Fackliga representanter:
Katarina Burman, Seko, 08-402 60 00.
Mats Larsson, Saco, 08-402 60 00.

Ansök om tjänsten Allmänkonservator till Avdelningen för vård och bevarande

Kungl. Husgerådskammaren är ett ämbete inom Kungl. Hovstaterna, den organisation som bistår Statschefen och det Kungl. Huset i deras verksamhet. Hovstaterna har också ansvar för att vårda och visa det kulturarv som är förbundet med monarkin.

Kungl. Husgerådskammaren har två huvuduppgifter:

• att förvalta (registrera, dokumentera och inventera samt vårda och bevara) de statliga lösöresamlingarna på elva kungliga slott, främst äldre möbler, textilier och konsthantverksföremål, så att samlingarna kan användas i samband med den kungliga representationen och visas, nu och i framtiden.
• att hålla de elva kungliga slotten möblerade med hänsyn tagen till byggnadernas karaktär och aktuella bruk.

Inom Avdelningen för vård och bevarande arbetar sammanlagt 15 konservatorer, sömmerskor, tapetserare och husgerådstekniker. Sömmerskornas arbete är i huvudsak förlagt till ateljé i anslutning till Stockholms slott men arbetsuppgifter förekommer även frekvent på övriga elva kungliga slott.

Arbetsuppgifter

• Till de grundläggande arbetsuppgifterna hör gardinsömnad, av såväl enklare skyddsgardiner som avancerade prydnadsgardiner med mycket höga krav på kvalitet i utförandet
• Måttagning, montering och uppsättning av gardiner
• Måttagning och sömnad av skyddsöverdrag
• Ändringssömnad av ceremoniella uniformer

Kvalifikationer

• Dokumenterad yrkesutbildning inom sömnad samt flerårig praktisk yrkeserfarenhet
• Mycket goda sömnadskunskaper inom framför allt gardinsömnad men också ändringssömnad.
• Kunskaper i montering av gardiner och textil inredning är önskvärd
• Goda kunskaper i svenska och engelska
• Körkort
• Kunskaper i Officepaketet

Personliga egenskaper

Vi utgår ifrån att du är ansvarskännande och kan arbeta självständigt och in nära samarbete med andra. Som person är du initiativtagande, lösningsorienterad, van att vara flexibel och att prioritera givna deadlines.

Övrigt

• Anställningen är tillsvidare, heltid som inleds med 6 månaders provanställning
• Tillträde omgående eller enligt överenskommelse
• Kungl. Hovstaterna tillämpar individuell lönesättning.
• Innan anställning görs en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt bestämmelser i säkerhetsskyddslagen (2018:585)
• De fackliga organisationerna representeras av SACO, Seko och OFR/S

Ansökan

Välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 17 januari 2025. Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. 

Mer information om befattningen

Upplysningar kan lämnas av avdelningschef Andreas Andersson 08-402 6472 eller sömmerska Paula Bark-Johansson 08-402 6027.

Fackliga representanter:

Katarina Burman, Seko, 08-402 60 00 och Mats Larsson, Saco, 08-402 60 00

Ansök om tjänsten Sömmerska till avdelning för vård och bevarande